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可用性测试的测试环境和技术

本课程系统讲解可用性测试中不同类型测试环境的特点、适用场景与搭建方法。涵盖实验室环境、远程环境、真实使用环境及其他形式(自动化测试、自我汇报)的优缺点对比,并通过手机软件、家电、汽车三个案例展示测试环境搭建的具体操作,帮助根据项目需求选择与配置最合适的测试环境。

课程简介

一、不同形式的测试环境对比

二、测试环境搭建

1. 可用性测试实验室

· 固定实验室:测试室+观察室,隔单向玻璃(15%-20%透光率);专业录音录像系统

· 带电子观察室的实验室:通过摄像监控传回画面,支持异地观察、可自由讨论

· 临时实验室:在会议室等空间搭建,成本低但观察者容量有限,易对参试者造成干扰


2. 测试设备

· 音频采集:录音笔、耳麦/拾音器/隐藏式话筒

· 视频采集:三摄像头(屏幕/面部/操作行为)、内置录屏软件

· 显示设备:电脑/电视/投影仪供观察者实时查看

· 其他:眼动仪、动作分析仪等


三、案例

案例1:手机软件测试

案例2:家电测试

案例3:汽车测试


课程目录

  • 可用性测试的测试环境和技术部分试看00:52:32

授课讲师

黎少聪
黎少聪

用户体验大学堂特聘讲师,高级用户研究工程师。

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